Реклама:

Приемная комиссия:

(863) 234-59-11

23 июнь 2017

ИНСТИТУТ СЕРВИСА И ТУРИЗМА
ДОНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

В связи с завершением мероприятий по реорганизации федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса» в форме присоединения к федеральному государственному бюджетному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Донской государственный технический университет», согласно приказу Министерства образования и науки Российской Федерации от 06.08.2012г. № 587, и переименованием, согласно приказу ректора Донского государственного технического университета от 8 мая 2013 года №75, Ростовский технологический институт сервиса и туризма (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса» преобразован в «Институт сервиса и туризма Донского государственного технического университета (Институт сервиса и туризма ДГТУ)»

И.о. директора – доктор философских наук, профессор Минасян Лариса Артаваздовна.

Система управления качеством образования

В соответствии с решением Ученого совета и на основе рекомендаций ISO 9000:2000 в РТИСТ ГОУ ВПО «ЮРГУЭС» разработана, внедрена и сертифицирована внутривузовская система качества.

Подготовлена документация СМК, включающая в себя миссию, политику в области качества, руководство по качеству, информационные карты процессов, документированные процедуры и формы СМК.

Проведена сертификация системы менеджмента качества РТИСТ ГОУ ВПО «ЮРГУЭС» в международной организации по сертификации NQA Global Assurance Limited (NQA Ltd.), Великобритания. Система управления качеством

Анализ существующей внутривузовской системы управления качеством образования, создана служба качества, проведено обучение персонала, проведен внутренний аудит СМК, а затем надзорный аудит внешними экспертами Сибирского сертификационного центра - представителя международной организации по сертификации ANO NQA Russia.

Регулярно проводятся внутренние аудиты, позволяющие выявить действенность разработанной в институте системы менеджмента качества, соответствие деятельности образовательного учреждения стандартам и директивам ENQA.

Результаты деятельности института в области качества представляются в отчете о функционировании СМК и ежегодно рассматриваются на заседаниях Ученого совета РТИСТ ГОУ ВПО «ЮРГУЭС». Предложения по улучшению деятельности вносятся в план первоочередных мероприятий по совершенствованию деятельности института.

С 2011 года РТИСТ ГОУ ВПО «ЮРГУЭС» получил право на выдачу международных сертификатов IES. Условия получения сертификата IES


Документы СМК:

  1. Сертификаты
  2. Миссия
  3. Политика в области качества
  4. Карта процессов
 

Институт сервиса и туризма
Донского государственного технического университета
(Институт сервиса и туризма ДГТУ)
344018, г.Ростов-на-Дону, ул.Варфоломеева, 215,
тел/факс (863) 234-91-00, тел (863) 234-59-11
e-mail: fef@rostinserv.ru